Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với q79. Chúng tôi coi trọng sự riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ cung cấp trên trang web vn-q79.com. Lưu ý rằng phạm vi bảo mật này không áp dụng khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi để truy cập các trang web của bên thứ ba thông qua liên kết ngoài.

Dữ liệu tài khoản và định danh

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để thiết lập tài khoản như tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại và email. Mục đích là để xác định danh tính người dùng và quản lý quyền truy cập.

Hồ sơ xác minh

Để đảm bảo tính công bằng và ngăn chặn gian lận, chúng tôi có thể yêu cầu các giấy tờ tùy thân. Thông tin này chỉ được dùng để xác thực độ tuổi và quyền sở hữu tài khoản.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin về các phương thức nạp và rút tiền được thu thập để xử lý giao dịch tài chính một cách chính xác và an toàn.

Hoạt động giải trí và giao dịch

Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, các trò chơi bạn tham gia và lịch sử giao dịch để tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện các hành vi bất thường.

Dữ liệu kỹ thuật

Thông tin về địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập được thu thập tự động để tăng cường bảo mật và tương thích hệ thống.

Hồ sơ tương tác

Nội dung các yêu cầu hỗ trợ, email hoặc tin nhắn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng được lưu trữ để giải quyết khiếu nại.

Chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua ba kênh chính:

• Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Thu thập tự động: Thông qua cookie và công nghệ theo dõi khi bạn tương tác với nền tảng.
• Từ đối tác cung cấp: Thông tin xác nhận giao dịch từ các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán và hạ tầng kỹ thuật.

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý, vận hành và duy trì tài khoản người dùng.
• Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền nhanh chóng.
• Xác minh độ tuổi hợp pháp và danh tính thực của người chơi.
• Ngăn chặn hành vi tạo nhiều tài khoản ảo (multi-accounting) và gian lận.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với sở thích người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng đối với đơn vị vận hành trò chơi trực tuyến.
• Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).

Chúng tôi tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, chúng tôi chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác dịch vụ: Các đơn vị xử lý thanh toán, xác minh danh tính và cung cấp hạ tầng kỹ thuật để vận hành hệ thống.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu chính thức từ các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.

Để đảm bảo an toàn thông tin, q79 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Mã hóa: Sử dụng giao thức mã hóa hiện đại để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu nhạy cảm thông qua hệ thống phân quyền chặt chẽ.
• Cách ly dữ liệu: Thông tin thanh toán được xử lý và lưu trữ tách biệt với dữ liệu tài khoản thông thường.
• Giám sát: Hệ thống theo dõi 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực truy cập trái phép.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

Để biết chi tiết hơn về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng xem Chính Sách Cookie.

Bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình bao gồm:

• Truy cập và Chỉnh sửa: Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân trong phần quản lý tài khoản.
• Yêu cầu Xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Phản đối và Rút lui: Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin marketing bất cứ lúc nào.
• Yêu cầu Di chuyển: Yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân theo định dạng phổ biến.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh có sẵn trên website. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu bắt buộc phải được lưu trữ để tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và luật chơi bài trực tuyến.

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và duy trì tài khoản của bạn. Sau khi tài khoản bị chấm dứt, dữ liệu sẽ được lưu giữ thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành trước khi bị xóa vĩnh viễn.

Dịch vụ của q79 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký tài khoản cho người chưa thành niên.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ tiến hành khóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ thông qua trang hỗ trợ khách hàng.

Vì chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn bất kể vị trí lưu trữ.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phù hợp với các thay đổi về dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang này. Người chơi nên kiểm tra mục "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua: